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Historia de éxito en la Banca

Banca – Hipotecas inmobilirias
Información parcializada por cláusula de confidencialidad.

Cómo la digitalización de procesos logra reducir significativamente los costos mientras incrementa la eficiencia operativa con TBBC como su aliado


Nuestro cliente, una entidad financiera de confianza que se encarga de la gestión y protección de los recursos financieros de sus clientes, enfocada en las hipotecas inmobiliarias, posicionándose como una opción sólida y confiable para la administración de bienes y recursos financieros.
Uno de sus objetivos fue el de digitalizar sus procesos de crédito, apostando al beneficio de la tecnología para obtener mejores resultados.

Retos

¿Qué quería resolver la entidad financiera

Atender y valorar rápidamente a sus clientes. Incrementar la eficiencia en los procesos de trámites bancarios para la evaluación de préstamos, disminuyendo el impacto negativo que representan aspectos tales como el desplazamiento y requerir diferentes procesos que no podían ser realizados de manera inmediata… Este tipo de elementos eran una barrera de entrada para continuar con la venta.

Soluciones

TBBC

Trazabilidad de procesos de negocio: incluye las interacciones entre los constructores, los compradores y la entidad bancaria
Documentación de tipos de casos específicos con largos tiempos de espera reducidos
Digitalización de los procesos de negocio
Integración de servicios: de scoring de crédito oficial (Sarlaft) y de firma digital (Docusign y Viafirma)
Desarrollo de aplicación web multifunción: para la fuerza de ventas de la constructora y para el personal del banco
Rastreo y documentación del proceso de evaluación del préstamo mediante la aplicación web

Alcance

  • Desarrollar plataforma para los agentes de la constructora:
  • Desarrollar plataforma para asesores financieros:
  • Desarrollar plataforma Clientes:

Plataforma para

los agentes

En la cual se realiza el registro de proyectos e información de clientes interesados, la validación de identidad de los mismos y seguimiento

Plataforma para

asesores financieros:

Para realizar la validación de riesgo de los clientes, incluye dashboard para reportes, provee seguimiento de proyectos, gestión de los usuarios y las constructoras

Plataforma para

clientes:

En la que se realiza la firma digital de los formularios

Step4: Recognition

There anyone who loves or pursues or desires to obtain pain of itself, because it pain but because occasionally circumstances occurs in which toil and pain procures him some great pleasure take a trivial example physical exercise.

Nuestra solución

También aplicaría para todo tipo de sectores o industrias en los cuales está implicada la necesidad de trámites, documentos y evaluaciones como:
– El sector financiero
– Seguros
– Salud
– Telecomunicaciones, entre otros.