La digitalización empresarial camino a la transformación digital
- Author: Ihann Pascuas
- Posted On: 13 de septiembre de 2022
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La digitalización de empresas
La “digitalización” no es un término nuevo, de hecho nos ha acompañado por muchos años, evidenciando mayor relevancia en las últimas dos décadas, con el auge del internet. La digitalización, es el proceso de adopción sistematizada al constante cambio del mundo, con relación a las tecnologías de vanguardia que en la época puedan ser utilizadas para transformar las actividades de una empresa, migrando los procesos y actividades manuales a un ecosistema digital; haciendo más eficiente las operaciones de una organización.
¿Digitación, digitalización o transformación digital?
En palabras simples:
Digitación: Es la conversión manual de documentos físicos a documentos digitales.
Digitalización: -Como ya lo mencionamos- dentro de un negocio, es cuando se empieza a usar tecnologías digitales para mejorar el almacenamiento y procesamiento de datos para la optimización de procesos.
Transformación digital: Es la aplicación de tecnología digital en todas las áreas de una organización o en su gran mayoría, cambiando su cultura, evolucionando sus estrategias en la forma en que opera y brinda valor a sus clientes.
Ciertamente, “si tu empresa presenta alto riesgo de errores humanos, duplicidad de trabajo (reprocesos), papeleo excesivo y procedimientos internos complejos, es hora de una cambio, es hora de dar el primer paso con la digitalización de tu empresa, camino a la transformación digital”
La transformación digital en las empresas
El proceso de transformación digital, requiere un compromiso completo de la organización para evaluar y reconfigurar los procesos, cuyo cambio signifique aportar el mayor valor posible al negocio; es pensar en todo el ecosistema de la empresa de manera digital. De nada sirve contar con la más novedosa metodología o herramienta, si al final recurrimos a las mismas prácticas o procedimientos obsoletos.
La pandemia por COVID-19, sin duda generó un impulso de cambio, evidenciando la importancia de aprovechar el Internet en las diferentes áreas de una empresa; mejorando la comunicación y agilizando los procesos y actividades tanto internos como externos; impactando a su vez la calidad de vida de las persona; facilitando procesos de trámites, pagos, compras y demás.
Efectivamente, “la presencia empresarial en línea se incrementó durante la crisis del COVID-19, los sitios web empresariales crecieron un 800% en Colombia y México, y un 360% en Brasil y Chile” – Cepal (2020)
Aún después de dos años de cambios tan acelerados a nivel de negocio, el ritmo, crecimiento e implementación de tecnologías, muchas empresas no se han permitido aprovechar las oportunidades que brinda el entorno digital, mientras que otras no saben cómo empezar, continuar o ejecutar el proceso para lograr una digitalización encaminada a la transformación digital. Para ello, estamos nosotros.
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